一位患者 三面锦旗 一片真心

  近日,ballbet贝博上演了温馨的一幕,患者杨先生手捧三面鲜艳的锦旗,分别来到脊柱外科一区、手术麻醉科、医疗服务部,向为他诊疗服务过的三个科室表达真挚的感激之情,感谢他们这段时间以来对他无微不至的照顾。

  据了解,患者杨先生今年69岁,近期在无明显诱因情况下出现内腰部疼痛,活动受限,并伴有左下肢大腿前外侧、前内侧、膝关节内侧、小腿前外侧麻痛,久行、久站、久坐及夜间麻木加重。发病后曾在外院就诊,检查显示:1.腰3/4椎间盘膨出并向后突出;2.腰4/5椎间盘膨出并向右后突出;3.腰5/骶1椎间盘膨出。期间用了不少治疗办法但都没有缓解疼痛,特别是夜间麻痛加重,无法正常入眠,严重的病痛影响了他的日常生活,一个月前,杨先生因腰部疼痛加剧平卧及行走均感左腿疼痛不适,为求进一步治疗,杨先生在家人的陪伴下来到ballbet贝博就诊。

  杨先生入院后,脊柱外科专家团队根据检查情况为其制定了详细的治疗方案,在与病人及家属确认后,决定为其实施椎间盘核摘除及射频消融术,经过四个半小时的手术,手术很顺利。在脊柱外科1区医护人员的精心治疗和细心护理下,杨先生的症状很快得到缓解,三周就出院回家休养。

  住院期间,杨先生在身体、心理、营养等各方面得到了医护团队的全程关注,感受到了人文关怀的温度,从办理手续到入院治疗均享受到高效便捷、高质量的医疗服务。“医院优美干净的环境和医护人员悉心的照顾,超出了我们的预期,让我们特别感动”。经过手术的成功实施和精心护理,术后三星期,杨先生在刘万祥主管医生的术后恢复叮嘱后出院,从术前的仔细检查到术后护理团队的细心呵护,医生的贴心关爱和医院优质的医疗服务让他十分感动,杨先生说:“ballbet贝博官网医院的医生医术精湛、医风医德高尚,护理人员热情周到,服务温馨细致,医院环境整洁明亮,给我们留下了深刻的印象。”他表示,“真的太感激ballbet贝博官网医院的医护人员了,不是一位大夫好,而是碰到的大夫都这么好!他们技术高超、服务认真、态度亲切。一句普通的感谢,已经不能表达我们的感激之情,唯有通过这种方式,才能抒发我们患者及家属对你们的心意!”

   三面锦旗上写着“厚医德献初心树ballbet贝博官网风尚 重医技付匠心解患者疾苦”“默默奉献守护患者生命 不忘初心堪称无名英雄”“真诚服务温暖人心 不是亲人胜似亲人”,分别送给脊柱外科1区、手术麻醉科、医疗服务部。这三面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对ballbet贝博医疗服务品质的认可,是对医护人员工作的充分肯定。杨先生朴实的言语和鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,他们只是ballbet贝博官网医院广大医护人员的一个缩影。

    长期以来,ballbet贝博将患者的口碑作为发展的动力,践行医院的责任与担当,不断提升群众看病就医的获得感和幸福感,全力守护广大百姓的身体健康。

杨先生赠送给脊柱外科1区锦旗并与医护人员合影

杨先生赠送给手术麻醉科的锦旗

杨先生赠送给医疗服务部的锦旗


 
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